Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU VINAŘSTVÍ KRIST
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Vinařství Krist s.r.o., IČO: 03620654, DIČ: CZ03620654, se sídlem Zámecká 123, 696 05 Milotice, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 85918 (dále jen „Prodávající“), a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://www.vinarstvikrist.cz (dále jen „E-shop“).
1.2. Jednatelem společnosti je Tomáš Krist, který je oprávněn jednat jménem společnosti samostatně.
1.3. Kontaktní údaje Prodávajícího:
Vinařství Krist s.r.o.
Zámecká 123
696 05 Milotice
IČO: 03620654
DIČ: CZ03620654
E-mail: obchod@vinarstvikrist.cz
Telefon: +420 776 800 891
Web: https://www.vinarstvikrist.cz
1.4. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím E-shopu, zejména vína a souvisejících produktů nabízených Prodávajícím.
1.5. Právní vztahy neupravené těmito Obchodními podmínkami se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
2. Zákaznický účet a registrace
2.1. Zákazník může nakupovat prostřednictvím E-shopu bez registrace nebo si může vytvořit zákaznický účet.
2.2. Při registraci je zákazník povinen uvést pravdivé a úplné údaje a tyto údaje v případě změny aktualizovat.
2.3. Zákazník je povinen chránit přístupové údaje ke svému zákaznickému účtu před zpřístupněním třetím osobám.
2.4. Prodávající může zákaznický účet zrušit zejména v případě, kdy jej zákazník dlouhodobě nevyužívá nebo porušuje své povinnosti.
2.5. Zákazník bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby a technických zásahů.
3. Prodej alkoholických nápojů
3.1. Prodávající prodává alkoholické nápoje pouze osobám, které dosáhly věku 18 let.
3.2. Zákazník potvrzuje, že je starší 18 let, případně že osoba oprávněná převzít objednávku splňuje zákonnou věkovou podmínku.
3.3. Prodávající je oprávněn před předáním objednávky požadovat ověření věku zákazníka nebo osoby přebírající zásilku.
3.4. Pokud nebude možné ověřit, že osoba přebírající zásilku dosáhla věku 18 let, může být předání alkoholických nápojů odmítnuto.
3.5. Pokud zákazník odmítne ověření věku nebo nebude možné věk ověřit, může být objednávka považována za nedoručenou.
3.6. Zákazník nesmí objednávat alkoholické nápoje za účelem jejich dalšího prodeje, pokud k tomu nemá příslušné oprávnění a pokud se s Prodávajícím nedohodne jinak.
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
4.1. Nabídka zboží uvedená v E-shopu je informativní.
4.2. Zákazník vytvoří objednávku prostřednictvím objednávkového systému E-shopu provozovaného na platformě Shoptet.
4.3. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
4.4. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
4.5. Odesláním objednávky zákazník činí závaznou objednávku zboží.
4.6. Po odeslání objednávky bude zákazníkovi na zadanou e-mailovou adresu zasláno potvrzení o přijetí objednávky.
4.7. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
4.8. Pokud dojde ke zjevné chybě v ceně nebo popisu zboží v důsledku technické chyby, Prodávající je oprávněn zákazníka o této skutečnosti informovat a navrhnout další postup.
5. Cena zboží
5.1. Aktuální cena jednotlivého zboží je uvedena přímo u produktu v E-shopu.
5.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
5.3. Cena dopravy a případné další poplatky nejsou zahrnuty v ceně zboží, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
5.4. Celková cena objednávky včetně dopravy a případných dalších nákladů je zákazníkovi zobrazena před odesláním objednávky.
5.5. Cena uvedená v potvrzené objednávce je závazná.
6. Platební podmínky
6.1. Zákazník může zvolit některý z platebních způsobů dostupných v E-shopu.
6.2. V E-shopu jsou aktuálně dostupné zejména:
- online platba prostřednictvím Shoptet Pay,
- platba dobírkou,
- platba v hotovosti při osobním odběru.
6.3. Při online platbě prostřednictvím Shoptet Pay je zákazník přesměrován na zabezpečené platební rozhraní poskytovatele platebních služeb.
6.4. Při platbě dobírkou zákazník uhradí cenu objednávky při převzetí zásilky způsobem umožněným konkrétním dopravcem.
6.5. Hotovostní platba je možná pouze při osobním odběru v provozovně Prodávajícího na adrese:
Vinařství Krist s.r.o.
Zámecká 123
696 05 Milotice
7. Doprava a dodání zboží
7.1. Prodávající zajišťuje dopravu objednávek prostřednictvím smluvních přepravních partnerů.
7.2. Aktuálně mohou být využíváni zejména tito dopravci:
- Messenger
- DHL
- LHD Logistic – pouze pro paletovou dopravu
7.3. Konkrétní způsob dopravy je zákazníkovi nabídnut v průběhu objednávky podle charakteru a rozsahu objednávky.
7.4. Cena dopravy se může lišit podle počtu lahví, hmotnosti, rozměru zásilky, způsobu balení a zvoleného dopravce.
7.5. Aktuální cena dopravy je zákazníkovi zobrazena před dokončením objednávky.
7.6. Předpokládaná doba expedice je zpravidla [DOPLNIT] pracovních dnů, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
7.7. U paletových objednávek může být termín dodání dohodnut individuálně.
8. Osobní odběr
8.1. Zákazník může zvolit osobní odběr objednávky.
8.2. Osobní odběr je možný na adrese:
Vinařství Krist s.r.o.
Zámecká 123
696 05 Milotice
8.3. Osobní odběr je možný v době:
pondělí–pátek: 08:00–14:00
pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak.
8.4. Zákazník bude o připravení objednávky k vyzvednutí informován prostřednictvím e-mailu nebo jiným vhodným způsobem.
8.5. Při převzetí alkoholických nápojů může být požadováno ověření věku 18+.
8.6. Při osobním odběru je možné, pokud je tato možnost zvolena v objednávce, zaplatit objednávku v hotovosti.
9. Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody
9.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zboží, není-li právními předpisy nebo dohodou stran stanoveno jinak.
9.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem jeho převzetí v souladu s právními předpisy.
10. Odstoupení od smlouvy
10.1. Spotřebitel má za podmínek stanovených občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
10.2. Lhůta pro odstoupení začíná běžet způsobem stanoveným občanským zákoníkem.
10.3. Pro odstoupení může zákazník využít vzorový formulář zveřejněný na E-shopu. Použití formuláře není povinné.
10.4. Odstoupení lze zaslat e-mailem na:
nebo písemně na adresu:
Vinařství Krist s.r.o.
Zámecká 123
696 05 Milotice
10.5. Spotřebitel je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené občanským zákoníkem.
10.6. Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, pokud právní předpis nestanoví jinak.
10.7. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem.
10.8. Právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
11. Reklamace a práva z vadného plnění
11.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě v rozsahu stanoveném právními předpisy.
11.2. Reklamaci lze uplatnit:
E-mailem: obchod@vinarstvikrist.cz
Telefon: +420 776 800 891
Písemně: Vinařství Krist s.r.o., Zámecká 123, 696 05 Milotice
11.3. Pro rychlejší vyřízení reklamace doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady a případně přiložit fotografie.
11.4. Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě.
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na E-shopu.
13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
13.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
13.2. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce v rozsahu stanoveném právními předpisy.
13.3. Před zahájením mimosoudního řešení sporu doporučujeme zákazníkovi kontaktovat Prodávajícího:
Vinařství Krist s.r.o.
E-mail: obchod@vinarstvikrist.cz
Telefon: +420 776 800 891
14. Závěrečná ustanovení
14.1. Tyto Obchodní podmínky jsou účinné od 01.09.2026.
14.2. Prodávající může Obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.
14.3. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodující znění Obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
Vinařství Krist s.r.o.
Zámecká 123
696 05 Milotice
IČO: 03620654
DIČ: CZ03620654
Jednatel: Tomáš Krist
E-mail: obchod@vinarstvikrist.cz
Telefon: +420 776 800 891
